有人说:【扫码开台】球房是【无人球房】
可你听说过【扫码点餐】叫【自助餐厅】吗
最近几年台球行业掀起了做自助球房的风潮,这也是行业的趋势,但自助球房不一定是无人球房
我们先来了解一下球房都分为哪几种?
要搞清楚老板们到底想做什么样的模式
1.传统电脑端(什么都是员工操作,最老辈子的模式)
2.自助球房(除了员工送个商品,摆个球,打扫个卫生,其他的客人什么都自己做)
这种模式现在是百分之90的老板
3.无人球房(什么都配好机器,一个工作人员都没有)
1.传统球房:
传统球房主要依托于电脑,球房老板选择电脑一般不会太贵,配置也不高,甚至买已经用了好些年的二手电脑,电脑经常出现卡顿,死机,蓝屏,硬盘损坏,数据丢失无法恢复,好的电脑至少4000+,投入又太大,一年长期待机的电费至少2000+.
似乎一台电脑卡住了你,电脑计费系统必须有一个专门的员工进行操作,因此诞生了一个岗位叫作吧台。一般球房需要两个班的吧台甚至三个班的吧台,平时的工作就是开台、结账、办理会员、充值、销售商品、交账、盘点。加上服务员,一年员工工资15万+,在店里生意不错的情况下,一年赚的大部分钱用来发工资,所剩无几。
小规模的球房,纯靠老板或者家人看店的,经常在电脑前一坐就是一天,还要熬夜,发现自己当老板,比打工人还累。
其实这些重复的工作百分之90以上顾客都能自助完成,这就诞生了第二种模式 :自助球房
2.自助球房:
自助球房首先就要去掉电脑,你以为电脑加手机扫描开个台就是自助?
这种模式跟传统电脑版一点区别没有
弊端太多,比如电脑出问题,什么也弄不了,网络不稳定,软件都进不去,手机上账单跟电脑上的对不上
库存什么全是乱的
自助球房追求的是顾客自我归属感的体验, 顾客自己选择 扫描计时、套餐、练球、卡时、均摊、团购券、优惠券、定时、押金等不同的开台方式,自助就可以办卡、充值、换台、并台、储值、查账、购买商品,给顾客一种到了自己地盘的感觉
重点提示:自助球房只是替代了收银员,并不是没有服务员,服务员可以为顾客送商品,摆球,打扫卫生,维护顾客关系
这要求自助球房有一个强大的“大脑”
----功能齐全的计费系统
不用电脑,用自己手机即可(省电脑电费了)
无 需 下 载,顾 客 扫 码 使 用(顾客操作简单)
实时存储 ,云端备份,数据不易丢失,方便随时查 账
功能齐全,功能齐全,功能齐全,自助完成收银员99%的工作。
3.无人球房
现在市面上的加加店也不少,费用高是有原因的,多在新手,省心,花钱多,后期服务不到位,还抽 点
其实明白了底层逻辑,新手也轻松搞定无人球房
a 配好的计费软件,你就完成一半了
b控灯/控电设备
c门禁系统
d自助杆柜
e锁球器
f自助 商品 机
g包 间蓝牙门锁
f空调联动控制方案