放在家里给爸妈用的笔记本老电脑突然没独显了
任务管理器找不到独显了。显示适配器（如图，旧电脑没带过来，拿自己电脑拍个照）那里独显有一个感叹号，鲁大师和图吧工具箱都能看到独显。
上官网下载驱动想重装驱动也安装失败
请问是硬件问题还是软件问题