斐乐会员微信小程序的生日礼券，但是被商家无故扣除。已经举报12315。商家让我提供无违规操作证明，问客服需要提供什么，客服支支吾吾啥也说不出来，就说让提供证明。服了这店铺了，消费者在天猫店铺购买的商品都有记录，店铺有积分都是消费者的钱买出来的，现在说我违规，问客服怎么违规，客服支支吾吾说不出个123。啥事儿都有，第一次遇到这种事儿。垃圾