我在转转寄卖了一台15promax，电池电量百分之90，同时保存了凭证，验机报告出来后全部外观无任何瑕疵，机器也无拆修。我在寄卖之前就核对了平台99新的设备成色，我的设备完全符合99新，和平台沟通一直在踢皮球，一直在拿没有权限说事。告诉我机器成色都是系统判定人改不了，那你们验机要人验干嘛呢？我问为什么我的机器成色比99新都要好给我定95新，客服回答人家是合作商，合作商难道就可以随意定成色吗？这对在转转平台上的消费者负责了吗？问到犀利一点的问题就开始转圈不正面回答，电话专员升级了好几次问题一点不解决，意思要么给我减免49元让我继续卖要么就退回，你一台机器收500多手续费你退49元叫补偿吗？还有，我电话选择了退回后第一时间和客服说了给我申请复检，还给我强制取消订单，这不是耍无赖吗？最后退回我要求换个地址，平台同意了，专员也和我确认了地址，结果还给我发回原来地址，各种故意恶心你。劝诫大家以后不要在转转上寄卖东西，因为平台会压你成色同时问你你有二十台手机吗？你有二十台手机当了合作商就可以随便定成色了，怎么瞧不起普通寄卖人吗？也不把消费者当人看？成色认定标准说不出来，只有一句话，都是机器定的，那你们这么大个公司可以不用人了，都用机器吧！总之，请大家避雷！！不要在转转上消费买东西尤其不要寄卖！如上述事实有虚假，本人愿意承担相应法律责任！#转转 #转转官方验#消费者权益 #转转回收 #转转app