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我还是第一次听说卖家没有权限退货的,这世界真是无奇不有!
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源辉夜
默默无闻
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
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也真的是个奇葩!买了一件衣服尺寸有点小,换了一件大一号的又太大了,干脆就不要了想退货,我发起退货申请之后找卖家协商人家说点不了同意,说是没有权限,我就奇了怪你一个卖家还能退不了货了,第二天我又找他,他后来说他是售前,我是真的糊涂了,我从一开始就说我要退货,是个傻子都知道要售后来处理,他一个售前来凑什么热闹?我气得不行就打了淘宝客服电话,人家说直接给我同意退货申请,我怀疑这个卖家客服应该是新来的
源辉夜
默默无闻
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该楼层疑似违规已被系统折叠
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打了客服电话人家淘宝客服给我点同意了,现在货已经退走了,别问我为什么不让平台介入,卖家说没权限给我退货也不拒绝申请,只跟我说在催促售后,我根本没有平台介入这个选项,要不然我也不会耗费这个精力去跟他吵,而且跟他协商的时候是晚上六七点了,淘宝客服可能都下班了,我想打电话也没用(主要是我也没有想到人家可以直接给我同意退货),所以有什么意见直接说,别杠
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