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发现文案不可能一晚处理掉选择去改公告真是压垮我的最后一根稻草

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道歉的意义在于,我承认我错了,并且愿意接受你的情绪反扑,而不是“我都说了对不起,你还想怎样”,如果不能有端正的态度,那你不用跟我道歉,我该跟你道歉,是我不识好歹,居然对你抱有期待


IP属地:黑龙江来自Android客户端1楼2024-11-08 01:56回复
    虽然但是,没太搞懂您的意思,我觉得因为仓促发了那个12小时修改的公告,然后组里开会议讨论发现问题较多不止剧情还有模型和插图所以删除12小时的那条公告重新发一个公告不是正确的选择吗


    IP属地:河南来自Android客户端2楼2024-11-08 01:58
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      在接到不确定的工作时,首先要做就的是审视该工作的难易程度,立场上立即表态是完全正确的,但是除非负责lhm的公关人员完全没看过剧情,否则不可能不知道剧情内含的炸弹。
      再退一步,如果你是公关人员,忙于自己的其他任务没看过文案,现在隔壁的文案组爆大雷,你在不知情况轻重的情况下首先要做的是稳住局势,尽量把节奏压低,避免强行公关处理造成的二次炎上,所以你应该立刻道歉,给出处理并声明整改,但是在紧急处理公告中加入预期处理时间是弊大于利的手段(本次事故与诸如延长服务器维护时间等事故完全不同),因为此时lhm正处在舆论下风,我们不妨假设两种情况,及时修改和不能及时修改,前者固然会为lhm减少一定的舆论压力,但是一旦没有在规定时间内修改完成,造成的负面影响是不可忽视的。
      无论是功利一点还是哪怕从明哲保身的角度来说,这个预期处理时间一定要在组会上和文案组通完气之后发布
      综上,如果你是这个公关部成员,我想你应该不会如此草率的就先贴出来12小时以内完成的包票,这就是我的想法


      IP属地:黑龙江来自Android客户端3楼2024-11-08 02:37
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        1罪己,表达我该死,我傻呗
        2听到诸位的意见了,我们会端正态度
        3正在查,重点来了:我不知道要查多少时间,但我必须做个态度,给我自己上压力,做一个和时间挂钩的惩罚机制,比如多查一天送多少石头
        4对于即将查出来的雷的承诺:包括不限于,全改,全删,涉事人员全开,最终补偿xxxx
        5将来:亡羊补牢的措施必须有。比如次暴露出来了自己内部审核就是勾失,将来找点核心玩家审。美术资源署名,文案署名之类的
        6最终还是得看重做后的质量
        7哪怕庙重建的再好人心也炸了


        IP属地:广东来自Android客户端4楼2024-11-08 02:59
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