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保修ds5手柄居然这么麻烦

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我是买ds5手柄用来连pc使用的,玩了几个月右摇杆出问题了,故障问题就是右摇杆中心点会一直抽搐,问了专业人士这个问题叫碳膜损坏,中心点抽搐,然后我就寄回索尼保修了,寄给索尼以后他们跟我说没有问题又给我寄回来了,工作人员打电话跟我说如果我觉得手柄有问题可以自己录屏ds手柄的故障出在哪,然后我就录屏发给他们工作人员,结果他们工作人员说,ds5连接pc测试的他们不做参考,要以他们的检测软件为准,然后还有就是需要我这个手柄连接ps5主机出故障才算,连接pc出故障不算,问题是我没有ps5,哎呀真麻烦



IP属地:江西来自Android客户端1楼2024-11-07 11:19回复
    意思是没有PS5的话,这就不是问题了?


    IP属地:河南来自Android客户端2楼2024-11-07 11:43
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      我在这边直接邮到售后维修点儿都是直接换的,上午送过去,下午同城就送过来了


      IP属地:黑龙江来自Android客户端3楼2024-11-07 11:44
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        玩所有游戏都没漂移就行啊,中心抽搐正常的啊


        IP属地:陕西来自Android客户端4楼2024-11-07 11:45
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          这也太抠了


          IP属地:山西来自Android客户端5楼2024-11-07 11:47
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            傻的吗,我在佛山售后就换了6个手柄,人家都以电脑测试为准!


            IP属地:广东来自Android客户端6楼2024-11-07 11:48
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              放弃了,估计再寄回去也是没问题,浪费我的邮费,等摇杆飘移再保修吧


              IP属地:江西来自Android客户端7楼2024-11-07 11:59
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                你这个维修站不靠谱就换个站寄啊


                IP属地:广东来自Android客户端9楼2024-11-07 12:54
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                  我的维修换新经历,客服叫我把手柄连同故障问题写好快递寄到维修站,第二天通知我左摇杆检测出轻微漂移(我写的故障问题不包含漂移)直接换新,然后晚上就收到快递了,拆开发现右边四个按键非常软且左右肩键按压力度不一样。问客服能不能再换一个,答曰邮寄过来重新检测。等了五天告知我检测没有问题,但预防性申请多了一只手柄,且收到后无性能问题不能再换了。好在第二只状态良好。


                  IP属地:广东来自Android客户端10楼2024-11-07 13:55
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                    我的左摇杆微飘不给换,白花30块钱快递费,现在还过保了


                    IP属地:广东来自Android客户端11楼2024-11-07 14:24
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                      我之前左扳机键按下去就嘎吱嘎吱响,去维修站跟我说这个不在保修范围内 还好手柄摇杆还有点漂移,最后还是换了


                      IP属地:江西来自Android客户端13楼2024-11-07 14:34
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                        我去过特约维修站,工作人员会会把手柄连在他们的电脑上用专业的软件测试,确认有问题就会开维修单,第三天就通知我拿着维修单去拿了一个新手柄。


                        IP属地:江苏来自iPhone客户端14楼2024-11-08 12:50
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