求助住宅楼下电表箱充电是否正常？有没有安全隐患？

在于靖宇县一道街老土地环保公寓楼下，电表箱直接充电安全隐患没有人管，楼上住的都是老人孩子，万一出现火灾后果不堪设想。这就是靖宇县！电车充电不是应该去充电桩吗？网上8月20日还有9月22日通过国家应急管理安全网举报，中间回复两次来回推，安全局说是消防管，消防说打电话12369就直接去。后来12369和12345都打电话了，打了3次，告诉我他家是用的自己家里电，我说的是安全问题，他和我说自己家电，答非所问，后来又需要时间处理，我再想快3个月了，处理啥需要3个月，还是这家关系很硬没人敢管根本没人管？难道真要到出现重大事故才算？大家帮帮忙转发一下