山东省宁阳县通过一系列创新举措,以 “一件事” 集成办理为核心,在多个领域取得了显著成效,为企业和群众提供了更加便捷、高效的政务服务。
“以前开店需要跑多个部门审批,花费不少时间。现在一个窗口就可以办全开业的所有手续,我也有时间装修店面了。”山东省泰安市宁阳县巴卤社老火锅店的王先生高兴地说。
近日,王先生来到宁阳县行政审批服务局市场准入服务专区综合窗口,窗口工作人员在得知王先生的需求后,立即引导其前往大厅开办餐饮店“一件事”专窗。
以往,像王先生这样的创业者开业前要频繁“跑窗口”,至少要前往3个部门、3个窗口咨询各项业务的办理条件、申请材料。如果中间一个环节卡住了,又要往返跑,流程复杂,让不少群众犯难。
近年来,宁阳县按照“集成办”工作要求,在县政务服务大厅设置了“开办餐饮店一件事”专窗,在线上则依托山东省政务服务网高效办成“一件事”专区,实现开办餐饮店“一次告知、一套材料、一次申请、一窗受理、一同勘验、一网办理、一并出件”,将多个环节整合为1个环节,办理时限也由原来的23个工作日压缩至10个工作日,同时推行高效便捷的“云勘验”模式,极大地降低了办事成本,提高了服务效率。
“饭店要不要挂广告牌?”“咱饭店加工制作凉菜吗?”……通过几个简单的问题,工作人员就能快速确定该餐饮店的经营项目,从而明确开办者需要办理的联办事项。
“为了让群众更直观地了解餐饮店现场核查环节的要求,我们还提供证前指导服务,通过提供‘VR实景样板间’、‘明白纸’和‘图文说明手册’的方式,提前告知企业需要满足的审批条件,有效提升了勘验通过率。”宁阳县行政审批服务局市场准入科工作人员孟廷廷介绍。
今年以来,宁阳现已通过“开办餐饮店一件事”流程指导482家餐饮开办者办理食品经营许可等相关事项,满意度达100%。
“开办餐饮店一件事”仅仅是宁阳县落实“高效办成一件事”的举措之一,在审批服务领域的其他方面,宁阳县也多有建树。例如,“畜禽养殖一件事”将畜禽养殖业务申请材料由25项精简至15项,办理时限压缩至3个工作日,办事效率提升60%以上;“预购商品房一件事”实现申请材料“一次提交、多次复用、自动获取”,办理周期由原来的10个工作日减少至现在的1个工作日等等。宁阳县正在让“高效办成一件事”成为政务服务的新常态。(刘进)
来源:新华财经
“以前开店需要跑多个部门审批,花费不少时间。现在一个窗口就可以办全开业的所有手续,我也有时间装修店面了。”山东省泰安市宁阳县巴卤社老火锅店的王先生高兴地说。
近日,王先生来到宁阳县行政审批服务局市场准入服务专区综合窗口,窗口工作人员在得知王先生的需求后,立即引导其前往大厅开办餐饮店“一件事”专窗。
以往,像王先生这样的创业者开业前要频繁“跑窗口”,至少要前往3个部门、3个窗口咨询各项业务的办理条件、申请材料。如果中间一个环节卡住了,又要往返跑,流程复杂,让不少群众犯难。
近年来,宁阳县按照“集成办”工作要求,在县政务服务大厅设置了“开办餐饮店一件事”专窗,在线上则依托山东省政务服务网高效办成“一件事”专区,实现开办餐饮店“一次告知、一套材料、一次申请、一窗受理、一同勘验、一网办理、一并出件”,将多个环节整合为1个环节,办理时限也由原来的23个工作日压缩至10个工作日,同时推行高效便捷的“云勘验”模式,极大地降低了办事成本,提高了服务效率。
“饭店要不要挂广告牌?”“咱饭店加工制作凉菜吗?”……通过几个简单的问题,工作人员就能快速确定该餐饮店的经营项目,从而明确开办者需要办理的联办事项。
“为了让群众更直观地了解餐饮店现场核查环节的要求,我们还提供证前指导服务,通过提供‘VR实景样板间’、‘明白纸’和‘图文说明手册’的方式,提前告知企业需要满足的审批条件,有效提升了勘验通过率。”宁阳县行政审批服务局市场准入科工作人员孟廷廷介绍。
今年以来,宁阳现已通过“开办餐饮店一件事”流程指导482家餐饮开办者办理食品经营许可等相关事项,满意度达100%。
“开办餐饮店一件事”仅仅是宁阳县落实“高效办成一件事”的举措之一,在审批服务领域的其他方面,宁阳县也多有建树。例如,“畜禽养殖一件事”将畜禽养殖业务申请材料由25项精简至15项,办理时限压缩至3个工作日,办事效率提升60%以上;“预购商品房一件事”实现申请材料“一次提交、多次复用、自动获取”,办理周期由原来的10个工作日减少至现在的1个工作日等等。宁阳县正在让“高效办成一件事”成为政务服务的新常态。(刘进)
来源:新华财经