您好,很抱歉给您带来了困扰,请问手机型号和详细系统版本号是多少呢?另外关于您反馈的“无法接收短信的问题”,小魅这边建议您可以尝试以下方法进行排障:一、确认话费是否充足,填写的收件号码是否正确;
二、进入“信息-设置(右上角)-短信中心”,确认短信中心号码是否正确;
三、进入“信息-设置(右上角)”,检查黑名单设置和骚扰拦截是否正常;
四、如使用的是第三方短信应用,请切换成系统短信尝试;
五、如SIM卡存在剪卡或改装,建议换成原生Nano卡测试;
六、请更换其它SIM卡和其它手机交叉测试,定位故障;如上述方案您尝试之后,问题还没解决,您可以私信留言,告知相关情况及提供机器SN号、联系方式,以便小魅帮您处理。
二、进入“信息-设置(右上角)-短信中心”,确认短信中心号码是否正确;
三、进入“信息-设置(右上角)”,检查黑名单设置和骚扰拦截是否正常;
四、如使用的是第三方短信应用,请切换成系统短信尝试;
五、如SIM卡存在剪卡或改装,建议换成原生Nano卡测试;
六、请更换其它SIM卡和其它手机交叉测试,定位故障;如上述方案您尝试之后,问题还没解决,您可以私信留言,告知相关情况及提供机器SN号、联系方式,以便小魅帮您处理。