您好,为快速定位您的问题,请问您方便拍摄或截屏一下您 App报错的界面吗?您的相机型号及固件版本是多少呢?
请您尝试以下方法,看是否能解决您的问题~
第一步 - 更新相机固件版本
第二步 - 重连相机WiFi:
在手机系统设置页选择相机WiFi,选择“忽略此网络”或“删除此网络”。然后重新连接相机WiFi,手动输入相机WiFi密码(相机开机后屏幕上有WiFi密码),连上后再打开App看是否连接成功。
第三步 - 重启相机或恢复出厂设置:如果仍无法连接WiFi,请您重启相机或将相机恢复至出厂设置后,重新连接App再进行尝试。(您可通过:下滑快捷菜单 > “设置” > “恢复出厂设置”)
请您尝试以下方法,看是否能解决您的问题~
第一步 - 更新相机固件版本
第二步 - 重连相机WiFi:
在手机系统设置页选择相机WiFi,选择“忽略此网络”或“删除此网络”。然后重新连接相机WiFi,手动输入相机WiFi密码(相机开机后屏幕上有WiFi密码),连上后再打开App看是否连接成功。
第三步 - 重启相机或恢复出厂设置:如果仍无法连接WiFi,请您重启相机或将相机恢复至出厂设置后,重新连接App再进行尝试。(您可通过:下滑快捷菜单 > “设置” > “恢复出厂设置”)