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来更个七彩虹京东自营售后的受难记
只看楼主
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你是邢道荣吗
Voodoo
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2024.9.2 买了一坤年的火神完马喽玩了两周目的时候出现偶发性掉帧和花屏,本来以为是游戏优化问题。后来建模的时候模型也出了问题然后花屏就直接去找狗东售后了。
你是邢道荣吗
Voodoo
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2024.9.3根据狗东的要求把原包加附件一块打包好就给小哥拿走了
辣条
Matrox
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Voodoo
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到这里的时候事情还算一切正常
你是邢道荣吗
Voodoo
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2024.9.11七彩虹售后打电话给我说我卡修好了,是因为硅脂和硅脂垫过热老化,然后售后给我换了硅脂垫涂了硅脂发回来了。但是京东售后单显示是商品无问题原返就去问了一下七彩虹在线客服,在线客服说以电话客服的为准。
你是邢道荣吗
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2024.9.11噩梦开始,七彩虹发来了外包装袋锈迹斑斑内部泡水的卡给我发回来了,得亏丰巢在顺丰边上在咨询七彩虹和京东客服后直接当场办了拒收。
你是邢道荣吗
Voodoo
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2024.9.11京东说他们给我协商,然后需要先等七彩虹售后收到拒收件。
超时光俄俄酱
Voodoo
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看戏
你是邢道荣吗
Voodoo
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2024.9.16 在咨询京东小妹售后处理的如何了,小妹说 稍等,查询一下。然后断开交谈。再连上之后,小妹又说 稍等,查询一下。 然后断开连接。在持续性滴滴滴之后,小妹问了一句,卡在您手上吗?售后说您已经签收了哦。所以压根没有协商这么个环节。
精忠护球
Vivante
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蹲一个
你是邢道荣吗
Voodoo
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2024.9.17京东专员打电话过来说他们去和品牌方协商,可以给我走3折折旧,这哪能答应。然后京东专员又继续和七彩虹交流去了(其实并没有)。
自负不自知-
Vivante
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在现场
贴吧用户_a2Q6PyD
再看吧规
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二手狗洞
今天有点小开心
默背吧规
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不如拼多多淘宝买了真是
你是邢道荣吗
Voodoo
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2024.9.19七彩虹客服打电话过来说可以办四折折旧,我还是没同意。七彩虹客服说他们没有收到我拒收的件,让我去联系顺丰。联系顺丰了之后顺丰说他们在拒收的时候就联系了寄件方同意退回,寄件方因为理赔价格问题不同意退回导致快件一直在顺丰仓库,一看七彩虹保价就给保了一千。然后就和顺丰和七彩虹那边一直交涉快件退回的事情。
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