你好，我的一台索尼a7m4相机出了一些问题，请帮我分析一下是什么问题以及我应该如何尝试解决:今天上午我拍摄了一千多段照片和视频素材，中午全部剪切到电脑中，但是下午的时候素材依然可以在相机中预览到，当时没有当回事。拍摄到晚上时，电量不够了，于是换了一块电池。拷贝素材时发现相机中的素材只剩下换电池后的了，剩下的素材全部为图片，并且相机中本应存放视频的文件夹存放的是和图片文件夹中相同的图片。相机内存占用了20多个g，所以不可能只有这几十张图片。我现在想找回下午拍的照片视频素材，请帮帮我。