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用户被推销的忽悠,升级千兆网速就快了。按照文字理解,网速肯定

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用户被推销的忽悠,升级千兆网速就快了。
按照文字理解,网速肯定变快了,但是网速快和覆盖率没任何关系,你有这个钱为什么不加路由器把屋子网络覆盖弄好些?覆盖够了,就是100兆300兆都飞起。
然后就打86投诉,问我我刚提的千兆在小屋还是卡,根本也没快,我这边扣着考核指标,还得给他解释这个破东西,你说你要是推销你就和用户说好,提速速度快了,但是你要用到你的路由器,手机,wifi覆盖也得达到要求,你这就说了一句提速你家就快了,你这不是玩文字游戏吗,坑的是我们装维人员,和tm我们有几毛钱关系,然后全tm是我们在背锅。


IP属地:辽宁来自Android客户端1楼2024-09-22 21:14回复
    你们推销的,办了一个单子钱挣了,用户没觉得有变化就投诉,然后我们指标不达标,扣着我们钱,你这是两头看坑啊,一边不和用户说明白,坑一手用户,自己把钱挣了,另一边用户投诉指标压到我们身上,扣我们钱,然后我们告诉用户实际情况,用户又和我们急眼,说我们推销色为什么不说清楚,和我有什么关系,我认识推销的啊,你们投诉都落到我们安装的头上,这在弄出一个重复投诉,我这就直接扣大几百。
    这是不是有病啊,啊?


    IP属地:辽宁来自Android客户端2楼2024-09-22 21:19
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      2025-07-19 23:36:56
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      来来来,上头不是有人盯着我吗,不让我在贴吧乱说话乱发东西,就这问题你们管不管,推销上网能不能和用户说明白,别一味的昧着良心赚钱,赚完钱了用户投诉还考核我们安装的,怎么你卖产品没达到预期效果,和我们安装的有什么关系,能不能划分一下责任?
      开会我提出能不能对于扣罚项目细化,用户投诉的是营销或者网络质量问题,不是我们安装的原因,能不能划分开来,是你们。说不能,这不是让我们当冤大头吗。


      IP属地:辽宁来自Android客户端3楼2024-09-22 21:23
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        总得找个人背锅是吧,假外包真派遣是吧。


        IP属地:辽宁来自Android客户端4楼2024-09-22 21:25
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          上头领导要找人背锅,那些人只顾自己没良心的


          IP属地:云南来自Android客户端5楼2024-09-23 07:43
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            派弱覆盖给你,搞不了就扣钱,两头吃


            IP属地:广西来自Android客户端6楼2024-09-23 13:42
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              网速100m以上提升基本没啥感觉了,除了下载大文件快点,刷视频,游戏,看网页没任何区别


              IP属地:广东来自Android客户端8楼2024-09-24 00:34
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                笑了,上門員工給我來兩次了,都是客服後臺搞鬼給老子限速


                IP属地:河北9楼2024-09-26 16:30
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