经营5年的老站会员还能涨？
加油站A是一个经营了5年多的老油站了，周边有4个“老邻居”、“老对手”，各家会员客户经过几年的沉淀，已经处于相对稳定和饱和的状态，偶有浮动也在预料之内。
一边业绩暴涨，一边集体“破防”
但是就在今年的暑假这段时间，加油站A的会员突然暴涨28%，销量、利润也跟着水涨船高，一时间“老对手”们猝不及防，纷纷坐不住来加油站A一探究竟了。
油站历史经营情况（2024上半年）
日销量：1.8-2.3万升之间
日车流量：720-920人车/天
会员量：62828人
沉睡会员（30天以上未加油客户）：18%
日常会员消费占比：79%
油站活动后数据暴涨情况
日销量：3-4万升之间
日车流量：1000-1300人车/天
会员量：80239人
召回沉睡会员（30天以上未加油客户）：3000人
日常会员消费占比：87%
这次的增长，是加油站A的“蓄谋已久”，是准备就绪的“水到渠成”，也是运用得当的“天时地利”，才爆发出让该站老板都意想不到的营销效果。
加油站A的“蓄谋已久”
加油站A其实苦于会员和销量瓶颈久矣，在尝试了很多方法之后，找到了真正从根本上破除瓶颈的方法，就是持续深度的私域会员运营。
正如开篇所说，加油站会员已经进入饱和阶段，像加油站A周边以近80%的居民会员群体为主，其次为近8%的周边企业及个体经营者，再次是过路车。
加油站A拥有相对稳定的客源，那么挖掘存量客户价值、激活存量会员消费成为业绩提升的重中之重。
于是，加油站A首先将存量客户沉淀到企业微信私域流量池中，并长期进行深度运营，让会员习惯企业微信的私域环境，而加油站A在此期间，通过不断地、丰富地触达会员，根据其行为做出更加精准的标签，对会员的营销把握越来越精准。
比如可以迅速锁定30天内未加油的客户，并对他们做出唤醒活动，以往加油站A和其他4个“老对手”一样，虽然知道自己有18%、20%的沉睡客户，却往往束手无策，但是加油站A现在首先突破了这个难题。
在此次暑假季的活动中，加油站A做了一波会员唤醒活动，针对所有沉睡会员发了一波暑期清凉福利，线上领取15元优惠券及兑换券一张，到站消费可享免费水饮，一个月内，成功唤醒了3000个沉睡会员，唤醒率达27%。
营销活动的“水到渠成”
加油站的商圈细分出去，也是一个个会员的社交圈，有了企业微信这一工具，有了在企业微信建立起来的私域流量池，加油站A不仅可以筛选出沉睡客户，而且可以利用会员的社交网络开始“撒网”。
加油站A前期花费1年多的时间来沉淀私域会员，就是为了能将这张网织得更大更密，将非本站会员客户尽可能多地触达到。活动的效果证明，加油站A的所有准备工作都是值得的。
此次活动，加油站A给非沉睡会员发了一个活动：免费领取优惠券，分享朋友优惠翻倍。具体来说，礼包内容包含2张10元优惠券，会员a分享给朋友b，朋友b领取后，会员a可领取2张20元优惠券，且朋友b若为新会员，关注后还可领取新会员礼包，内含20元优惠券及水饮兑换券。
最终，加油站A会员暴涨28%，可见私域会员强大的社交裂变能力。
暑假旅游季的天时地利
每年的暑假是出游旺季，加油站A又处于旅游区必经之路，必然是不可错过的营销节点。以往所有加油站必是在线下做好道旗、LED等宣传，不过由于加油站A的位置并不占据最主要的优势，所以效果不如另外几个油站。
所以天时地利究竟能不能发挥优势，还要看人为。
此次加油站A的营销做法与以往不同，线下的宣传之外，在智慧油客的建议下，加油站A还在短视频平台直播、与地图平台合作，短视频平台的本地生活，聚集了众多的客户群体，而出游的客户更是离不开导航，这样一波线上操作，增加了曝光和引流的渠道。
除此之外，在智慧油客支付系统的支撑下，加油站A可支持各个渠道的支付行为，因为假期第三方支付平台通常会有优惠引流活动，加油站A在一个月内就有近4000单的第三方平台支付订单，这部分客户在上线智慧油客系统之前，加油站是无法满足的。
每一时期有每一时期的生存法则，存量市场时期，加油站首先要牢牢把握会员客户，做好深度私域会员运营，才能进一步实现会员拓展与会员唤醒，扩大私域流量池，提升会员贡献率，最终赢得销量突破。
加油站A是一个经营了5年多的老油站了，周边有4个“老邻居”、“老对手”，各家会员客户经过几年的沉淀，已经处于相对稳定和饱和的状态，偶有浮动也在预料之内。
一边业绩暴涨，一边集体“破防”
但是就在今年的暑假这段时间，加油站A的会员突然暴涨28%，销量、利润也跟着水涨船高，一时间“老对手”们猝不及防，纷纷坐不住来加油站A一探究竟了。
油站历史经营情况（2024上半年）
日销量：1.8-2.3万升之间
日车流量：720-920人车/天
会员量：62828人
沉睡会员（30天以上未加油客户）：18%
日常会员消费占比：79%
油站活动后数据暴涨情况
日销量：3-4万升之间
日车流量：1000-1300人车/天
会员量：80239人
召回沉睡会员（30天以上未加油客户）：3000人
日常会员消费占比：87%
这次的增长，是加油站A的“蓄谋已久”，是准备就绪的“水到渠成”，也是运用得当的“天时地利”，才爆发出让该站老板都意想不到的营销效果。
加油站A的“蓄谋已久”
加油站A其实苦于会员和销量瓶颈久矣，在尝试了很多方法之后，找到了真正从根本上破除瓶颈的方法，就是持续深度的私域会员运营。
正如开篇所说，加油站会员已经进入饱和阶段，像加油站A周边以近80%的居民会员群体为主，其次为近8%的周边企业及个体经营者，再次是过路车。
加油站A拥有相对稳定的客源，那么挖掘存量客户价值、激活存量会员消费成为业绩提升的重中之重。
于是，加油站A首先将存量客户沉淀到企业微信私域流量池中，并长期进行深度运营，让会员习惯企业微信的私域环境，而加油站A在此期间，通过不断地、丰富地触达会员，根据其行为做出更加精准的标签，对会员的营销把握越来越精准。
比如可以迅速锁定30天内未加油的客户，并对他们做出唤醒活动，以往加油站A和其他4个“老对手”一样，虽然知道自己有18%、20%的沉睡客户，却往往束手无策，但是加油站A现在首先突破了这个难题。
在此次暑假季的活动中，加油站A做了一波会员唤醒活动，针对所有沉睡会员发了一波暑期清凉福利，线上领取15元优惠券及兑换券一张，到站消费可享免费水饮，一个月内，成功唤醒了3000个沉睡会员，唤醒率达27%。
营销活动的“水到渠成”
加油站的商圈细分出去，也是一个个会员的社交圈，有了企业微信这一工具，有了在企业微信建立起来的私域流量池，加油站A不仅可以筛选出沉睡客户，而且可以利用会员的社交网络开始“撒网”。
加油站A前期花费1年多的时间来沉淀私域会员，就是为了能将这张网织得更大更密，将非本站会员客户尽可能多地触达到。活动的效果证明，加油站A的所有准备工作都是值得的。
此次活动，加油站A给非沉睡会员发了一个活动：免费领取优惠券，分享朋友优惠翻倍。具体来说，礼包内容包含2张10元优惠券，会员a分享给朋友b，朋友b领取后，会员a可领取2张20元优惠券，且朋友b若为新会员，关注后还可领取新会员礼包，内含20元优惠券及水饮兑换券。
最终，加油站A会员暴涨28%，可见私域会员强大的社交裂变能力。
暑假旅游季的天时地利
每年的暑假是出游旺季，加油站A又处于旅游区必经之路，必然是不可错过的营销节点。以往所有加油站必是在线下做好道旗、LED等宣传，不过由于加油站A的位置并不占据最主要的优势，所以效果不如另外几个油站。
所以天时地利究竟能不能发挥优势，还要看人为。
此次加油站A的营销做法与以往不同，线下的宣传之外，在智慧油客的建议下，加油站A还在短视频平台直播、与地图平台合作，短视频平台的本地生活，聚集了众多的客户群体，而出游的客户更是离不开导航，这样一波线上操作，增加了曝光和引流的渠道。
除此之外，在智慧油客支付系统的支撑下，加油站A可支持各个渠道的支付行为，因为假期第三方支付平台通常会有优惠引流活动，加油站A在一个月内就有近4000单的第三方平台支付订单，这部分客户在上线智慧油客系统之前，加油站是无法满足的。
每一时期有每一时期的生存法则，存量市场时期，加油站首先要牢牢把握会员客户，做好深度私域会员运营，才能进一步实现会员拓展与会员唤醒，扩大私域流量池，提升会员贡献率，最终赢得销量突破。
