本人在21年双十一在京东七彩虹自营店购买了3080ti火神显卡，今年发现背面rgb灯在彩虹模式下颜色会跳变，经过线上售后沟通后，排除了软件问题，在今年七月通过京东售后渠道将原包装与显卡一并寄回（由于之前京东寄修鼠标时，电话里说要带包装配件寄修），半个月后售后寄回时，使用了微星的工包显卡包装，寄出去的原包装及包装内配件不翼而飞，本人属于轻度盒控，第一次打电话过去时京东说原包装找不回来了，可以补偿100元京豆，我不接受，后来沟通了三次，总算让他们把原包装及配件寄回来了，并且补偿了200元京豆，如果到这里事件结束我还是基本满意的。
今年9月我首次测试寄修回来的显卡，发现问题还是未解决，虽然第一次售后时京东声称已经更换了散热器，并且做了检测，我就申请了第二次寄修，是京东物流人员来回收显卡的，由于有了第一次的经验，我没带包装，直接裸卡套静电袋给他了，结果昨天我接到七彩虹售后电话说显卡寄到他那里损坏了，散热器有缺角，PCB也弯了，让我直接联系京东物流客服索赔，我就照做了，今天物流客服跟我说最多只能赔付150，现在是物流跟七彩虹京东售后在沟通中，我不抱太大希望能得到合理的赔偿
今年9月我首次测试寄修回来的显卡，发现问题还是未解决，虽然第一次售后时京东声称已经更换了散热器，并且做了检测，我就申请了第二次寄修，是京东物流人员来回收显卡的，由于有了第一次的经验，我没带包装，直接裸卡套静电袋给他了，结果昨天我接到七彩虹售后电话说显卡寄到他那里损坏了，散热器有缺角，PCB也弯了，让我直接联系京东物流客服索赔，我就照做了，今天物流客服跟我说最多只能赔付150，现在是物流跟七彩虹京东售后在沟通中，我不抱太大希望能得到合理的赔偿
Van样
也敢寄
天帝
