近期看到很多EVO80的瓜,什么翻车、结构失效、2.4G断联、键帽毛刺、售后联系不上推到其他平台处理等事情,在相关的帖子下面有黑的,当然也有一大堆是帮忙说话的,有一部分是一直都是客制化玩家,很少去关注量产键盘,一直帮忙说话所以在量产玩家眼里自然而然就成为了ow孝子。
其实怎么说呢,evo80客制化玩家买的也挺多,而且都有客户群的习惯(毕竟能OW抽签)但是做的是量产小白或者只是萌新会买的更多一点,对于这一批人来说,量产是在平台售卖,前两天看到了一个瓜田在小破站也发了视频,其实我是不好奇的要叫他去找vivi,不去找vivi就发视频发瓜田是找茬来的。
对于量产键盘来说你既然在平台售卖,一切的售后都是不应该在第三方交流,哪怕是客服不懂键盘知识理念,只能是懂的人去领导客服,而不是叫用户去脱离平台去第三方联系,而且还有一点,小白和萌新在出现问题时候就已经比较烦了,再出现踢皮球行为可能好说话一点的会去找vivi 兮兮什么的,然后联系了发了消息半天不回,给人晾在哪里谁不火大呢?
总结:就是客制化玩家的思维里这些都是很稀松平常的事儿了,但是在量产玩家眼里这种行为就是踢皮球、甩锅、傲慢。但是量产面对人群小白和萌新肯定是占大部分的。而且现在因为小白和萌新玩家的各种反馈也是给争取到了一些权益,补偿包和50现金100优惠券 。
其实怎么说呢,evo80客制化玩家买的也挺多,而且都有客户群的习惯(毕竟能OW抽签)但是做的是量产小白或者只是萌新会买的更多一点,对于这一批人来说,量产是在平台售卖,前两天看到了一个瓜田在小破站也发了视频,其实我是不好奇的要叫他去找vivi,不去找vivi就发视频发瓜田是找茬来的。
对于量产键盘来说你既然在平台售卖,一切的售后都是不应该在第三方交流,哪怕是客服不懂键盘知识理念,只能是懂的人去领导客服,而不是叫用户去脱离平台去第三方联系,而且还有一点,小白和萌新在出现问题时候就已经比较烦了,再出现踢皮球行为可能好说话一点的会去找vivi 兮兮什么的,然后联系了发了消息半天不回,给人晾在哪里谁不火大呢?
总结:就是客制化玩家的思维里这些都是很稀松平常的事儿了,但是在量产玩家眼里这种行为就是踢皮球、甩锅、傲慢。但是量产面对人群小白和萌新肯定是占大部分的。而且现在因为小白和萌新玩家的各种反馈也是给争取到了一些权益,补偿包和50现金100优惠券 。