赣新校区的菜鸟驿站负责人，服务态度极其恶劣，极其不负责，欺辱顾客！我朋友去取快递，快递已经显示到驿站，但没有取件码，朋友去找驿站的兼职学生查取件码，兼职学生让朋友用淘宝扫了一个二维码，查出来两个单号，朋友去找，找了五分钟没找到，然后就问驿站负责人，负责人说，不是他们这里的单号，朋友又去问兼职的学生用他们驿站的手机去查了单号，拍下单号后去找快递，驿站负责人就追着我朋友说不是我们这里的，朋友跟驿站负责人解释说可能淘宝出错了，又重新查了取件码，负责人听都不听，就一直疾言厉色的说你的快递不在这里，对我朋友大声呵斥，还有一个女的后来也一起说，我朋友说你能不能积极解决问题啊，他俩完全没有解决问题还是在大声制造矛盾，我朋友自己去拿时，他们两个人追着朋友一直在喊你的快递不在这，阻挠她自己去拿快递，这样的态度太让人气愤了！这就是作为服务人员的态度？不为顾客解决问题，顾客自己找到解决办法，驿站负责人大声指责呵斥顾客，明明都都查出来取货码了，还在顾客自己去拿时追着阻扰拿快递，在后面一直呵斥指责顾客，这已经不是服务态度的问题了！这就是在欺辱顾客了，跟在人家后面去说人家，你咋那么凶呢，你咋那么横呢，你是服务人员吗？就这么为顾客服务的？顾客都自己去拿了，你还一路跟着去说人家！你们凭什么啊！作为服务人员，不分青红皂白就去大声呵斥一个小女生，明明是你们的问题，没有一点积极解决的态度，我为我朋友鸣不平，凭什么你们这样对待人家！人家在家里都没有受过这样的委屈，你们凭什么，更何况确实是你们的问题啊！