先了解被标记的具体原因，比如是因为发货延迟、虚假发货还是其他物流问题。然后，根据平台的要求和指引，采取相应的措施来解决问题。这可能包括及时发货、提供真实的物流信息、与买家沟通解释情况等。在解决问题后，你可以向敦煌网提交申请，请求解除异常发货商品的标记。平台会根据你提供的证据和实际情况进行审核，如果审核通过，标记将会被解除。