求助2020款幻15无法开机/开机异常

各位老哥好，打扰大家了，请问大家这种情况应该怎么办呢？
一次重启后，屏幕一直黑屏，但是可以听到运转声和电源灯亮，似乎并没有关机。
然后，这时候我试图长按电源键关机，但是这样关了后，他会自动重新开机，无法关机。如此循环几次后，他会重新正常开机。但是只要关闭电脑就会重新进入上一段的“假关机状态”（黑屏但是有运转声音，并且无法关机无法开机，只能通过长按电源键关机，但是又会在1秒后自动进入假关机状态）
请问大家这是主板有问题了吗……谢谢各位了，真心感谢！！！！！