如题,在不知情的情况下,把两单美淘订单寄送到金环收件地,期间通过邮件、电话和微信沟通退回商家,金环采用不作为的不再签收货物为由,拒之门外!
只好通过邮件形式联系商家,答复是需要承运人修改,但是国外一旦寄出,并送到mailbox,基本只能等待超时(3-5个月),才能原路退回寄件人,中间与两家商家通过email沟通协商,大概有10多通,商家表示商品退回仓库后可以选择退款或者酌情补邮费寄送到新的收件地址,算是比较负责,这里点赞PlayDate和CRKD这个商家!
最后CRKD的圣诞节礼物给退了,损失美帝国内邮费;PlayDate比较豪气,免费帮我寄给远嫁美帝的亲戚,最终安排寄回国内,历时5个月的超时退货+2个月的沟通+半个月美帝境内配送+1-2个月的国际邮寄。终于告一段落了,希望有遇到相同问题的朋友能坚持下来,加油!#中环转运问题解决#

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