小伙伴您好呀,在产品制造前,我们精心设计了摄像头等区域的密封性,产品制造时也会在标准的洁净车间内进行装配,这些都是为了最大程度地减少悬浮灰尘颗粒进入机身。尽管我们在制造过程中努力降低洁净车间空气中的悬浮灰尘颗粒,但由于批量生产的复杂性,难免会存在个别尘点。给您带来了困扰,我们对此深感抱歉。请问手机是在哪个渠道购买、目前使用多久呢?如影响手机使用,建议您考虑送去售后让工程师为您处理,具体以检测结果为准。如果在京东自营购买的,建议在“京东商城”—“我的订单”—“申请返修/退换货”(订单列表详情中)提交您的售后申请,京东会为您提供更便捷的售后维修服务。也可以通过当地服务网点(去之前可拨打网点电话咨询)或者是官网寄送快修进行售后。请您点击以下链接查看送修流程及注意事项:http://mwx-page.meizu.com/11150.html。
有何疑问劳烦您也可通过后台留言,告知相关情况及提供机器SN号、联系方式,以便小魅帮您处理。
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