为了提高店铺售后成功率以及买家售后体验，平台为英国跨境商家提供了部分退款的功能。在与买家对于部分退款达成一致后，您可以进入商家后台–退货退款管理–待处理–操作点击到对应订单待处理的退货/退款请求，点击操作栏“…”
–选择 “部分退款” 或“部分退款无需退货”
–输入退款金额，并在上传与用户协商证据、留言的证明
–点击确认
买家将通过邮件或app内消息提醒收到您部分退款的提示。希望以上信息能够为您提供帮助。
关于此功能的更多信息，请参考以下商家大学文章–4.2.5 部分退款：
跨境卖家、买家订单取消、退货、退款规则（英国） | TKMOON | TikTok跨境电商导航 (tiktokmoon.com)