孩童在公共空间哭闹难题何解

近年来，公共空间中的“熊孩子”频上热搜，争议不断，却鲜见有效的解决方案。问题的关键在于，家长管教是本分，但乘客应扮演怎样的角色，乘务人员又该提供怎样的帮助？此次事件中，无论是两名乘客的粗暴干预，还是其他乘客的冷眼旁观，抑或是涉事航司事发时缺席、事发后甩锅，都难见善意。将孩子哭闹的视频传到网络，更于事无益。舆论对错误的管教方式高度敏感，对航司的行为宣泄不满，其本质是担心社会氛围滑向“厌童”的深渊。
　　我们的社会真的容不下一个孩童的哭闹吗？显然并不是。孩童无法控制自己哭闹，成年人至少能够控制干预的方式，服务者更有责任打造儿童友好型公共空间。与其在态度问题上争执不休，进而上升到道德层面互扣“帽子”，倒不如开诚布公，共同想想办法来解决真实存在的问题。