一个报班费用拖了一年了居然都没有给解决看看这同学有多心酸!
2023年12月份,报名文都考研课程慧学班(30800元),由于课程售卖人员未解释慧学班后半年只有周六日上课,与我实际需求不符,因此在2024年6月11日,本人由慧学班(30800元)升级为集训班(40300元)。 6月11日,对方机构工作人员要求本人签署一份协议,该协议存在侵害本人利益的地方,其合理性和合法性应当被质疑。但当时机构人员再三催促,本人为了顺利推进换班工作,无奈签署。
后因计划变更,于7月15日提成要求退班退款,当时对方机构工作人员同意退款。但7月22日才在本人催促下提交退款申请单,当时双方就退款费用已有协商,经双方同意后才提交申请,但7月23日对方突然推翻之前的商议,通知我2023年12月—2024年7月机构为我所安排的直播网课(共185课时)产生的费用不能退还,但该直播网课本人总共上了8课时,故本人未接受此条,但在与对方机构工作人员协商过程中,该工作人员对我提成的疑问置之不理。 本人与对方机构工作人员协商退费过程非常不顺利,多次遇到对方机构工作人员对我提出的问题拖延或置之不理的情况。
7月24日,在工商管理等相关工作人员的督促下,文都机构与本人进行又一次协商,明显这次又没有任何效果,把监管人员的付出也狠狠的踩在地上,文都依旧在拖延敷衍,打电话过去不接,工作人员态度还是很消极,不配合。什么时候才能拿回自己的钱。
2023年12月份,报名文都考研课程慧学班(30800元),由于课程售卖人员未解释慧学班后半年只有周六日上课,与我实际需求不符,因此在2024年6月11日,本人由慧学班(30800元)升级为集训班(40300元)。 6月11日,对方机构工作人员要求本人签署一份协议,该协议存在侵害本人利益的地方,其合理性和合法性应当被质疑。但当时机构人员再三催促,本人为了顺利推进换班工作,无奈签署。
后因计划变更,于7月15日提成要求退班退款,当时对方机构工作人员同意退款。但7月22日才在本人催促下提交退款申请单,当时双方就退款费用已有协商,经双方同意后才提交申请,但7月23日对方突然推翻之前的商议,通知我2023年12月—2024年7月机构为我所安排的直播网课(共185课时)产生的费用不能退还,但该直播网课本人总共上了8课时,故本人未接受此条,但在与对方机构工作人员协商过程中,该工作人员对我提成的疑问置之不理。 本人与对方机构工作人员协商退费过程非常不顺利,多次遇到对方机构工作人员对我提出的问题拖延或置之不理的情况。
7月24日,在工商管理等相关工作人员的督促下,文都机构与本人进行又一次协商,明显这次又没有任何效果,把监管人员的付出也狠狠的踩在地上,文都依旧在拖延敷衍,打电话过去不接,工作人员态度还是很消极,不配合。什么时候才能拿回自己的钱。