美的玲珑二代外机抖动

外机启动时会抖动几下，声音很大。启动后抖动就没了，制冷都正常，正常运行时也没噪音和抖动，只要外机启动就有抖动，不是每次启动都有。这正常吗？售后来看了，也没检查压力，也没拆开看就说压缩机坏了，需要换。才装一年多啊到底是啥原因嘞？还有就是安装这中央空调时，加制冷剂是用称称的，美的售后加氟是必须定量加氟吗，如果不是定量加氟可以投诉不。害怕更换压缩机后问题越来越多。