谁换过应用宝里的积分换实物

这种东西换了一个月不发货，问了客服就是说会发的耐心等待，跟个死猪一样，问什么都是耐心等待，我是7月5号左右换的，30日内就必须是第30日那天吗。店大欺客呗，反正我又奈何不了你们。