【心得交流】丨京东卖假货却不管

在京东买到假货，开始的时候jd要检测报告，提交了检测报告后，jd建议消费者与商家沟通，但商家一直是联系不上的，这个情况也和jd说明过，但京东还是让消费者自己与商家沟通。
也就是说，在京东买到假货，京东是不管的，即便提交了证据。
你们在京东买到假货怎么解决的呢，京东这个平台没有监管商家的责任和义务吗？
出了问题，证据确凿的情况下，京东还推卸责任，到底是谁给京东的底气？
#315##消费者##京东假货#