大概率是手机的蓝牙版本太低，通信拥堵。请尝试：
1、看一下手机的蓝牙版本能不能升级
2、手机的操作系统能不能升级到最新的
3、如果1、2都不能，就把这个魔方的Mac地址复制给我，我单独给您推送一个新的魔方固件，看看能不能改善兼容。

把您的手机号或者userid私信给我，我调查一下，谢谢