本人2020年在某正规平台旗舰店购入双某
达床1个，价格同类中不便宜，使用后出现皮肤、喉发痒，未在意，于近期发现该产品有严重损害人身体健康的设计缺陷，缺陷在于使用了劣质的锁边材料，在使用中大量掉落细硬纤维，对身体健康造成严重伤害，特别是位于头部能吸进肺部的位置掉落的纤维。随即，本人找到该京东旗舰店客服，要求赔偿健康、财产（已经不敢使用）损失，该公司客服以超过7天无理由期限为由无理拒绝任何赔偿，且在此期间没有履行任何提醒产品设计缺陷义务。