做好视频，上传后，为何封面是黑色的呢？

视频做好后，上专到网站，结果封面都是黑色的，要如何改，封面才会自动有视频里的画面呢，或说这画面可以控制吗？
如图，前两张是我制作的视频上传后的黑封面，后两张是别人视频的封面，他们就不是黑色的了。