我问下策划

我这边找了一下策划，以下策划的回复原文：
关于根源之战困难难度无法进入的问题，现已查明是由于简单难度的第Ⅲ档评分奖励中缺失了【边境区域通行许可·困难】道具的掉落，我们将会尽快修复该问题，并对已经达成过第Ⅲ档评分奖励的玩家补发【边境区域通行许可·困难】道具。
对超越者带来的不便我们十分抱歉，敬请谅解。
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我站在座位旁边辱骂过他了

一堆bug和限制，还没内测好玩

压根没有这个掉落
那个3级的箱子我小号用控制器开了好几个了，没见过

超越者您好，这边注意到您提到的反馈了，给您带来不便非常抱歉，还辛苦您按照以下格式详细填写一下您的具体情况和信息，将一并整合递交给项目组进行跟进，感谢您的理解
BUG出现时间：
BUG具体描述：
游戏UID：
联系方式（QQ/微信号）：
平台（Steam/发烧游戏/其他平台）：
问题截图/视频（可以帮助我们更快的找到问题）：
网络（有线宽带/WIFI/移动流量卡）：