《地下城与勇士手游》是上海游空信息技术有限公司运营的一款2D横版过关格斗手游，近期在游戏过程中遇到了一些严重影响游戏体验的BUG，并且发现渠道服与官服之间存在互通问题。这些问题不仅破坏了游戏的公平性，也侵犯了消费者的合法权益。根据《消费者权益保护法》，消费者有权要求相关企业依法补偿损失。一.渠道服与官服互通问题：近期，玩家发现渠道服与官服之间存在互通问题，导致玩家在不同服务器之间的游戏体验和资源获取存在差异。这种不公平的现象严重影响了玩家的游戏体验，侵犯了消费者的公平交易权和知情权。根据《消费者权益保护法》第十条消费者享有公平交易的权利，而渠道服与官服互通 渠道服可以低价获取游戏资源的问题严重侵犯了消费者权益 ，消费者有权要求企业依法补偿其损失。
二.拍卖行关闭修复补偿方案协商不一致：2024年7月17日，DNF手游再次增加了拍卖行关闭修复的补偿。然而，许多玩家对此补偿并不满意，认为补偿内容与实际损失不符。根据《消费者权益保护法》第四十条，消费者在购买使用商品时，有权要求企业依法补偿其损失。
三.掉线问题DNF手游在上线初期出现掉线问题，虽然官方已经进行了修复，但此类问题仍时有发生，影响了玩家的游戏体验，侵犯了消费者的使用权。根据《消费者权益保护法》第四十八条，经营者提供商品或者服务存在缺陷的，消费者有权要求企业依法补偿其损失。
作为一名热爱《地下城与勇士手游》的玩家，我非常希望能够看到一个公平、公正、稳定的游戏环境。根据《消费者权益保护法》，我要求相关企业依法履行求偿权，补偿因上述BUG和问题给我带来的损失。
2024年7月18日