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K豆卖豆对方没有实名，申诉退款后客服不退管豆豆！

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卖豆时有提示不是实名拒绝发货，按照提示申诉，当时提出退款客服说不退，怕有风险 客服也说没事，他们处理，让我等通知，结果等来的是付款人报案，公安配合处理后给对方退了款，原路退回的，找客服解冻当时未交易成功冻结的豆豆，什么证明都提供了 就是不给解冻，天天都说让我等，等了一个多月还没解决！谁有办法？
IP属地:新疆来自iPhone客户端1楼2024-07-17 12:19回复
    这软件有点垃圾了，不是本人就原路返回退币啊，还冻你那么久
    IP属地:四川来自Android客户端2楼2024-07-17 13:42
    收起回复
      2025-05-15 15:32:39
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      麻烦大家给我出个主意吧
      IP属地:新疆来自iPhone客户端3楼2024-07-17 14:24
      收起回复
        客服怕是给他放币了，现在不想担责任
        IP属地:四川来自Android客户端5楼2024-07-17 15:50
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          我被无故冻结1800，气死了。
          IP属地:广东来自手机贴吧8楼2024-08-27 18:53
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            我可以帮你搞定
            IP属地:湖南来自Android客户端11楼2024-09-30 22:15
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              客服都让你别退他钱你干嘛不听
              IP属地:江苏来自Android客户端13楼2024-10-19 16:51
              回复
                你这不发货，就是黑别人钱吧。你这种操作非常危险。直接冻结。。不管对方实名不实名，收到钱都要发货。不打，对方投诉你号很危险。
                IP属地:福建来自Android客户端16楼2024-12-10 04:39
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                  2025-05-15 15:26:39
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                  收，收，97秒回。收豆子。
                  IP属地:河北来自Android客户端18楼2025-01-22 02:10
                  回复
                    大家不要相信k豆平台，这就是个诈骗平台，正常买币，卖方收款后被冻结，过来投诉买家，买家根本没有投诉过，直接让平台永久冻结。
                    IP属地:山西来自Android客户端19楼2025-04-01 18:06
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