我是华为荣耀20PRO，今天本来正常使用的，突然卡住重启了，在后面就开不了机，到鸿蒙系统界面就卡，关机了一会再开机发现手机里突然多了很多我平时没有但是大牌软件（比如携程、微博、喜马拉雅之类），并且有华为自己的软件，所以想是不是因为系统更新了，然后我的手机就变得特别卡，卸载软件也会卡到手机重启，关键是，卸载后的软件，再手机卡死重启几次之后，还是会被下载下来，后面发现是华为应用商店在安装，关了自动更新之后就没有再下载了，然后我的手机就变得特别卡，之前玩的很顺畅的游戏在游戏设置没有变化的情况下变得特别卡，微信打开小程序也要卡半天。
不知道有没有人遇到过这种问题、或者能解决的，想恢复出厂设置或者退系统，又觉得太麻烦了