求助求助……redmi buds 5怎么回事儿？？？

前一天晚上左耳机用没电了（此时右侧耳机有电）然后我就把耳机放进充电仓然后充电仓接充电器充了一夜电，
醒来之后发现本来两个耳朵现在只有右耳朵能连上了…想删除配对重连一下结果手机直接搜不到了，耳机的重置按键也根本没法重置耳机（长按重置按钮指示灯就直接灭掉了，没有闪烁）…
走了售后的寄修单，售后给我换了个充电仓，结果还是一模一样的问题，
现在的状态就是：之前没有取消配对的设备连耳机只连上一个耳朵，取消配对的连搜都搜不到了，而且还没法重置…
有人遇到这样的情况吗？