1月11日，我在闲鱼上联系该用户咨询金蛋腰带+武器重涂事项，定金150尾款200，对方以前期材料准备为由向我索要定金，我先行支付150，对方承诺工期1周，双方协商完毕。
1月12日我将打包好的腰带+武器发出并说明涂装需求，该用户于1月15日收货开工，但从1.24日起至3.22日，我向该用户多次咨询进度，对方却以漆面瑕疵、未回去组装、仓库整理等理由，多次虚假承诺服务已完成但并未发货。之后我在12315与余杭区网监局进行投诉，未果，事件暂时搁置。
事件来到5.16日，该用户突然提出准备发货，问我是否补尾款。我要求对方提供重涂后的玩具照片，确认无误且对方发货后补尾款。该用户承诺19号回去拍，但实际拖到6.05日才发照片，且涂装效果有部分未按我当时的要求来，于是我要求返工，对方同意但后续又无音讯。后续我通过余杭区市监局投诉，经过协商后该用户第一次声称6.16日已发货，却仍未收到发货信息，于是第二次联系市监局，对方再协商6.23日发但至今仍未发出。