求助VT3promax无法连接macbook是怎么回事？

如标题VT3promax无法连接macbook是怎么回事？我是苹果M1pro32G版本。鼠标有线连接没有什么问题，2.4G插windows电脑也正常，就是用2.4G模式插苹果电脑没有任何反应。同样的电脑连接其他8K鼠标都是正常的。