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求助京东换新搞得什么?

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  • Xxmu
  • 初入京东
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京东换新客服和检测都是什么情况?我的gpw鼠标长按单击经常出现双击的情况,换新申请里写的很清楚了,故障视频也发客服了,结果检测员都没照着我的故障问题检测,就跟我说检测性能正常换新不了要给我寄回来,已经反复寄回两次了!我都拍了带产品号的故障视频给客服,检测都不会检测吗?甚至现在客服直接装死了!
京东换新解决问题的方式就是要拖到服务过期吗?
@京东小帮手 #京东#


  • Xxmu
  • 初入京东
    1
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订单编号:196108802372
服务单号:507512982


2025-07-26 22:55:05
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  • 京东小帮手
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  • KKMXLXDCFD
  • 钻石会员
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微动开关氧化了,自己买个换上就好了


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