最近有很多人在咨询客服外包是如何盈利的，其实做客服外包主要是赚差价，因为我们知道商家自聘的成本是比较高的，人员工资、设备投入、时间成本等各项支出，而外包客服公司恰恰帮助商家节省了这些方面的花费。

外包客服主要是按接待量收费，时间是8~24，也就是16小时工作制，需要2个客服，一个白班客服和一个夜班客服，每组客服会接待很多个店主，每个店主根据每月总计接待量折合日均接待量付费，接待量越高，服务费越高，每组服务的总店铺，单个小组的均产值可以达到1.2~1.5万，小组的两名客服工资是6000元，均摊房租水电是300元，那么，我们的利润就是12000-6000-300=5700元。
客服外包公司的客服越多，那么对应的产值也就越高，利润也就越多，另外客服外包相对来说也是非常稳定的行业，只要店铺维护的好，会不断的叠加店铺，就像滚雪球一样，这样你的公司也会不断壮大。