保险代理人是通过保险人的委托，在保险人授权的范围内代为办理保险业务。在现今的保险市场上，保险代理人已成为保险企业开发保险业务的主要载体和途径之一，也可以说是保险环节中关键的一环。首先，保险代理人是人们购买保险产品的重要渠道。他们了解各种保险产品的特点和优势，能够根据客户的需求和风险状况，为客户提供最合适的保险方案。他们可以帮助客户理解保险条款和保险合同，避免因为理解不清而导致的纠纷和损失。其次，保险代理人是保险公司与客户之间的桥梁。他们代表保险公司与客户进行沟通和协商，帮助客户解决保险理赔、保单续期等问题。他们可以为客户提供专业的理赔指导，帮助客户顺利获得保险赔付，减轻客户在意外事件中的经济负担。此外，保险代理人还可以为客户提供风险管理方面的建议。他们可以根据客户的个人情况和需求，评估客户的风险状况，并提供相应的风险管理方案。通过合理的风险管理，客户可以降低风险，保护自己和家人的财产和利益。
当前，面对“互联网+”的冲击以及日益旺盛的保险需求和越来越专业的消费者，如何提升代理人的从业水平已成为保险行业能否稳健发展的必然之路。在赋能保险代理人这个领域中，i云保区别于传统保险营销组织力驱动的模式，为了赋能保险代理人能够持续成长，并在行业中获得长远发展，其首先打破的就是传统的保险结构，实现了扁平化的管理。自2016年“i云保APP”正式上线之日起，i云保保险科技服务平台就已正式开启组织调整的布局，以消费者需求为核心，通过对保险代理人的赋能，最终真正满足消费者不断激发的、多样性的保障需求。通过数据驱动运营，科技赋能保险从业者，使其获得新型的展业形态，最终帮助其更好地服务消费者。