不明白鼎桥为什么要做手机？？？

我今天拨打了鼎桥热线咨询P50手机系统版本更新的问题。然而沟通过程中，该客服始终只有2句话:
1、你的系统已经是最新版本。
2、我们的版本会不定期更新，请关注更新信息。
该客户始终回避鼎桥P50手机已经长时间没有更新软件版本的事实，拿客户当傻子。我想鼎桥的老板与员工是不是也是这样对话的：
鼎桥员工：你为什么一直没有发工资。
鼎桥老板：请关注银行卡余额变动。
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