吧友们大家好,我是第一次来这个吧,先祝各位吧友喜寿顺发。
京东已经不是以前的京东了,网购至今第一次碰到这么糟心的情况
事情是这样的:
6月7日在京东自营购买一台华凌大1.5匹空调,型号为:HE1Pro,原价1999,选择以旧换新和618活动卷等,实付1468.8,通过微信支付。
订单号:296734382311
当天就有师傅电话联系我6月8日上门拆走我家的空调(空调功能一切正常,想给父母换一个大一点的空调才选择618期间在京东买的) 6月8日中午11点多师傅上门拆走了我家的空调,下午2点左右又有师傅来电预约6月9日上面安装新空调。(至此一切顺利,心想着明天就能装好新空调了)
可京东平台在下午4点左右未经过我同意单方面取消了我的订单,我在京东上的订单都找不到了,收钱可以收,拆我家的空调拆的那么顺利,完了说取消就取消。
找到平台客服她们说只给我补偿330的平台余额。。。 这简直就是是诈骗,是入室抢劫,叫人上门抢走我家的空调,取消我的订单,说补偿我平台卷,我要你平台卷干什么,真的太欺负人了。
原本周日我有时间在家是能顺利装好新空调的,京东玩不起就不要卖,客服各种给我扣帽子,说我的订单数量超过正常生活消费需求,我的天,我几年才买一次空调你跟我说这话。如果说我的订单有问题为什么不在拆走我家空调之前取消,我可以选择在其他平台购买。
把我家空调抢走了,取消我订单还让我重新下单,太恶心人了。是只有你京东一家卖空调吗?你取消我的订单我还必须在你这再下一单?
这几天一直找平台投诉,但都没有效果,老百姓就只能任你大平台欺负。京东这几天也有人给我打电话,态度及其傲慢,说什么不接受330平台余额就按工单未完结处理了,看来投诉也不会有什么结果了
我这篇帖子也不知道能不能留存,只想引起更多人的警示,京东已经不是以前的京东了,辜负了消费者对京东的信任。#京东##刘强东#
京东已经不是以前的京东了,网购至今第一次碰到这么糟心的情况
事情是这样的:
6月7日在京东自营购买一台华凌大1.5匹空调,型号为:HE1Pro,原价1999,选择以旧换新和618活动卷等,实付1468.8,通过微信支付。
订单号:296734382311
当天就有师傅电话联系我6月8日上门拆走我家的空调(空调功能一切正常,想给父母换一个大一点的空调才选择618期间在京东买的) 6月8日中午11点多师傅上门拆走了我家的空调,下午2点左右又有师傅来电预约6月9日上面安装新空调。(至此一切顺利,心想着明天就能装好新空调了)
可京东平台在下午4点左右未经过我同意单方面取消了我的订单,我在京东上的订单都找不到了,收钱可以收,拆我家的空调拆的那么顺利,完了说取消就取消。
找到平台客服她们说只给我补偿330的平台余额。。。 这简直就是是诈骗,是入室抢劫,叫人上门抢走我家的空调,取消我的订单,说补偿我平台卷,我要你平台卷干什么,真的太欺负人了。
原本周日我有时间在家是能顺利装好新空调的,京东玩不起就不要卖,客服各种给我扣帽子,说我的订单数量超过正常生活消费需求,我的天,我几年才买一次空调你跟我说这话。如果说我的订单有问题为什么不在拆走我家空调之前取消,我可以选择在其他平台购买。
把我家空调抢走了,取消我订单还让我重新下单,太恶心人了。是只有你京东一家卖空调吗?你取消我的订单我还必须在你这再下一单?
这几天一直找平台投诉,但都没有效果,老百姓就只能任你大平台欺负。京东这几天也有人给我打电话,态度及其傲慢,说什么不接受330平台余额就按工单未完结处理了,看来投诉也不会有什么结果了
我这篇帖子也不知道能不能留存,只想引起更多人的警示,京东已经不是以前的京东了,辜负了消费者对京东的信任。#京东##刘强东#