过年给妈妈买了一加ace2pro，妈妈经常说网络不好，看什么都白屏发微信都转圈。最近用了一阵子发现发微信消息有时候转圈发不过去，看抖音经常缓冲0kb了，而且经常显示wifi无法连，家里另外两个手机信号都满格你凭什么无法连接啊
而且最近一个月又发现无法接听电话的问题，外部来电根本打不进来，直接就用户暂时无法接通。手机上不显示来电记录，妈妈已经漏接了很多电话。半年内我们去售后修了两次，每次都敷衍，要不就是降级系统。是这批次手机的问题还是系统问题？已经购买了半年了还能退款退货吗？目前这状态用着是真糟心#手机##oppo#