院外零售市场规模突破9000亿供应链发展是关键
日前，国家医保局发布《关于加强区域协同 做好2024年医药集中采购提质扩面的通知》，明确提出要开展新批次国家组织药品集中采购。米内网数据显示，截至5月13日，尚未纳入国采且竞争格局≥5家的品种已有144个。随着国采常态化和医药改革的不断深入，院内市场竞争日趋白热化。院外市场，尤其是零售终端，逐渐成为药企争夺的新重点。
根据米内网数据，2023年零售终端（实体药店＋网上药店）市场销售规模超过9000亿元，同比增长6.5%。其中，实体药店零售规模为6229亿元，中药饮片及药品均实现正增长。
医药零售终端贴近患者，竞争也更加激烈。一方面大型连锁药房“跑马圈地”式的扩张，另一方面单体药店绝对数量仍在持续上升。
根据《药品监督管理统计年度数据（2023年）》，全国药店数量达到666960家，其中连锁门店的数量由2022年底的36万家增加至38.6万家；单体门店数量从2022年底的26.33万家增加至28.14万家。

尽管规模与竞争力不一，但各自都有自己的经营模式和发展机会，也面临着同样的挑战。
拉长时间线不难发现，零售终端市场的革新，始终离不开对优质供应链资源的竞争和借力。智慧零售需要产业链上下的相互协同与成就，供应链是决定零售行业成败的关键因素之一。
大型连锁可以通过资本投入实现规模化的管理，那么单体药店如何求得供应体系的优化和效率提升？在这其中，数字化医药平台所提供的资源与渠道，尤为关键。
作为中国院外医药产业最大的数字化综合服务平台，药师帮多年来在数字化供应链布局、渠道铺设、业务创新等方面持续深耕。在不久前发布的2023年度业绩报告中，药师帮提出将以千亿人民币GMV规模作为未来2-3年的目标。为实现这一目标，药师帮计划不断向上游布局，运用数字技术重新定义药品生产和流通，持续打造供应链能力，在推动自身高质量增长的同时，为下游包括单体药店在内的用户提供赋能和支持，助力其巩固业务并实现长期发展。

上下游齐发力持续深化产业链上下游合作
服务下沉终端、为终端赋能，是药师帮必然的战略选择。
与传统医药流通企业不同，药师帮自创立之初便通过搭建院外数字化医药流通服务平台来打破地域局限，并把发展的重点聚焦在县城、乡镇的药店和基层卫生医疗机构，通过为这些终端提供高效便捷的药品采购、配送和库存管理等服务，迅速切入基层市场。
2023年，药师帮累计注册买家数超过64.7万家，其中药店约40.1万家，基层医疗机构约24.6万。从用户角度看，报告期内，药师帮的月活买家数达36.7万家，同比增长19%；月均付费买家数达34.3万家，同比增长了21.1%；月均付费买家数占比月活买家数从91.7%提升到了93.3%；且付费买家月均订单数由去年同期的27.3单也提升到了29.6单。
这一系列数字足以可见药师帮在医药产业链上下游布局的广泛和渗透的深入。同时，作为数字化企业最重要的核心资产，用户的多项数据增长也说明了其对药师帮产品和服务的依赖性。
实际上，由于单体药店、基层医疗机构的规模较小，其在供应链中的议价能力通常较弱，且由于单次采购量较小，传统的配送方往往不愿意提供服务。而药师帮从平台、自营、首推业务、供应链金融、SaaS解决方案等多个方面采取措施，整合供应链前后端，为这些终端提供了更加灵活多样的配送选择以及更为丰富的药品供应种类，从而不仅降低了终端的运营成本，更有效提升了他们的运营效率和服务质量。

“平台+自营”协同整合为药师帮筑建了产业整体服务链条的护城河。以自营业务为例，截至2023年底，药师帮已经构建由21城22仓组成的自营仓智慧供应链体系，开创了主仓与分仓相结合的仓储布局，实现了更广泛的自营业务覆盖，并显著提升了物流与配送服务的效率。自营业务平均可在3小时内完成出库，存货周转天数为30天，优于行业平均水平。
总的来看，随着供应链的不断发展，药师帮在用户粘性、付费用户、运营效率及运营成本上，各项积极因素均在叠加发挥效应，这也促使其盈利能力得到显著提升，为未来的发展创造了更多的机遇和空间。
药师帮年报指出，接下来将持续深化与产业链各参与方的合作，进一步提升其供应链管理的灵活性和响应速度，加速院外医药产业数字化进程。以“平台+自营”业务为例——
在平台业务方面，药师帮将为上游卖家提供更完善的运营支持和数字化营销策略，提升产品品类多样性，并将重点拓展中药饮片等产品，与产区龙头企业合作，为下游买家提供优质的服务；
在自营业务方面，药师帮将加强智能供应链体系建设，持续打造主仓与分仓相结合的仓储网络及同城车配的物流系统，形成主分仓一体化结构，满足客户对更多品类的需求。同时，还将进一步发展同城车配业务，实现更多主仓所在城市及周边城市的订单半日达与当日达，提升用户体验。

中药饮片成重要发力点通过供应链升级推动长期发展
依托现有的平台业务优势，药师帮还将拓展首推项目特别是自有品牌业务。接下来，药师帮将加强与上游药企、供应商的战略合作，通过不断创新合作模式和拓宽合作领域，来增强业务的核心竞争力。其计划上架百个新品种，推动大单品、流通爆品和会员精品等优质产品的全渠道覆盖，为下游用户提供更丰富的产品选择和更高的价值权益。
从为上游药企提供“一站式”直达终端的药品营销及配送全流程解决方案，到基于平台所拥有的结构化市场数据，开始与上游厂商合作，以反向柔性定制模式推出自有品牌“乐药师”，药师帮不断向上游延伸布局，过程中不仅增强了对供应链的控制力，也把对产业链把控带来的成本优势有效传递给了下游客户。截至2023年底，乐药师已完成超60个品种的现货交付，销售金额超过千万元，覆盖超过20万个客户。
在新品类的扩充上，中药饮片成为药师帮重要的发力点之一。院外是中药饮片的重要市场，当前，中药材物流存在运输方式相对滞后、运输成本高、效率低等问题，这也是市场给出的机会。2023年，药师帮向下游客户所提供的中药饮片SKU已经超过11万个，当期实现了13亿元左右的中药饮片收入，同比增长了113%。2024年，药师帮仍然可以利用现存优势继续发力。
在其他业务方面，药师帮在充分保障产品供给和供应链金融赋能的基础上，将加大技术投入，提升平台上下游用户的运营效率，并计划投放数万台数字化检测设备，为基层医疗终端提供专业、经济、科技的检测方案。

2024年医药并购号角声吹响，行业整合进一步加速。
而通过持续的供应链管理优化，药师帮也已经展现出积极的成效，包括提高库存周转率、缩短配送时间以及用户满意度提升等。药师帮的战略举措反映了其对供应链重要性的认识以及通过供应链升级推动长期发展的决心，通过深耕上下游合作和品类拓展，其供应链能力有望实现新的突破，将为药师帮提供更强的市场地位，推动其GMV的持续增长，并为用户、合作伙伴及整个医药行业创造更多价值。
随着技术革新的不断推进、政策环境的持续优化以及市场需求的日益增长，院外医药零售市场正站在一个新的发展起点上。未来，预计也将有更多的企业投身于供应链改革的浪潮之中，为医药健康产业的持续发展注入新动力。而单体药店、诊所等小型终端也将受益于这场革新，通过整合资源和创新管理，实现自身的转型与成长。