大佬怎么解决的，我目前也是这个问题

硬件解码设置为：无

把优先使用fMP4-HLS关了试试，firefox不支持hevc

楼主应该是群晖里跑的吧？Kernel太低了？
https://www.chiphell.com/forum.php?mod=redirect&goto=findpost&ptid=2375777&pid=55750114

我unraid6.12.11 jellyfin 10.9.11， 5600G开启硬件解码加速还是这样的，4k原盘，在除了web的其他所有端都正常调用核显解码， web端报致命错误， 日志是ffmpeg 退出代码0. 查了jellyfin docker容器 ffmpeg版本是6.0.1， 真不知道是哪里抽风。

大概率还是ffmpeg版本问题 我的jellyfin10.9只要选了qsv就一定会致命错误
在repo.jellyfin.org 下载了最新版本jellyfin-ffmpeg jellyfin-ffmpeg7_7.0.2-3-noble_amd64.deb
dpkg -i --force-all 替换后qsv可以正常使用了

docker版不能看log吗

楼主解决了吗？遇到一样的问题，求各位大佬解决！

将这两个编码选项全部取消后正常了，我是这么解决的

同故障，搜索了很多教程，经反复测试，我的最后解决方法：
在生成容器时，高级-运行时-特权模式开-设备..226。
生成的容器在使用时开启硬解
一切终于正常！！！！！

第一，你的安装方式什么？docker?win?还是linux直装？第二，你的显卡是哪款？什么都没说，也没办法来帮你诊断是哪里出了问题。如果是docker装的话，显卡直通做了没？

我也出现了这个问题，win版的，网页端看不了，但是客户端可以