您好，还请您根据以下方法排查：
1、请检查手机信号是否正常、移动数据是否启用、话费是否充足，并重启手机排除偶然现象；
2、进入「设置 - 运营商网络 - 对应SIM卡 - APN接入点」，请重置手机APN接入点后再尝试；
3、若仅单个应用或部分应用无法上网，请进入「手机管家-流量管理-应用联网管理」，允许相关应用使用移动网络；
4、使用流量达到限额可能会被运营商关闭网络，建议联系运营商确认；
5、双卡双待单通机型，一张卡在通话时，另一张卡将无法上网，此时建议使用Wi-Fi网络；
6、如需使用同一张卡“边上网边通话”，请开启VoLTE高清通话功能；

是10.5.5.1a吗，我刷B站没问题，无论是wifi还是流量，但我在wifi下qq无法接收消息，淘宝很卡里面的视频刷不动，但用流量就没这问题