小学时候申请的账号 用家里长辈的身份证认证的防沉迷 前些天在这号里买了个pt 买了几件装备 须弥 花了1000不到 玩了3-4天 然后突然在跑商的时候跳网络错误 在上号就让人脸识别， 关键是我那个亲戚现在在国外 让他下载大神帮我人脸识别 岁数大了 还不会弄 现在已经快一周登不上号了 除防沉迷的身份证我还有 有什么解决方法吗 在大神 申诉了 6次 每次都是人脸识别不通过 气死了