2024年1月,我购买的S55BG970NC显示器开始闪屏。从2月中旬到今天,从开始修到同意换机,你永远不知道三星中国的售后会在哪个环节给你屙一坨什么样的屎来恶心你。
“高价值”的屏幕总成配件从工厂运到上海能磕碰,还是两次同一地方。
上海维修中心上报故障申请换机,等了两天三星拒绝换机,说没故障。
好不容易通过了换机申请,打电话告诉我我的机型没货,可以申请更换新的一代。本来以为能对三星挽回点好感,但三星告诉你他就是随便放个屁恶心一下你。说,我的机型有货了,不能给你换二代了。(遵守三包规则,但我认为既然通知了消费者,就应当履行)。
一个破显示器,先后更换过一次传输线,两次次集线器电路板,三次屏幕总成,两次主板。用时三个月,截止到今天,新的显示器还没送到我手里。
接触过LG,飞利浦,索尼,戴森,苹果甚至是三星英国。第一个把我结结实实恶心到的也就三星中国了。
“高价值”的屏幕总成配件从工厂运到上海能磕碰,还是两次同一地方。
上海维修中心上报故障申请换机,等了两天三星拒绝换机,说没故障。
好不容易通过了换机申请,打电话告诉我我的机型没货,可以申请更换新的一代。本来以为能对三星挽回点好感,但三星告诉你他就是随便放个屁恶心一下你。说,我的机型有货了,不能给你换二代了。(遵守三包规则,但我认为既然通知了消费者,就应当履行)。
一个破显示器,先后更换过一次传输线,两次次集线器电路板,三次屏幕总成,两次主板。用时三个月,截止到今天,新的显示器还没送到我手里。
接触过LG,飞利浦,索尼,戴森,苹果甚至是三星英国。第一个把我结结实实恶心到的也就三星中国了。