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顺丰运损理赔
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都市夜归人
申通快递
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
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我在闲鱼卖出一张显卡,卖出价格1000,快递顺丰到货后买家发现包装严重变形,现场拍了视频拆开快递里面的显卡已经面目全非,理赔客服以没购买运费险只肯赔付7倍运费。已投诉到邮政,但是顺丰态度强硬还是只愿意赔7倍运费,有什么办法可以进一步申诉
送TA礼物
IP属地:广东
来自
iPhone客户端
1楼
2024-05-18 10:13
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开发手机
申通快递
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
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网上有人做过教程,去搜搜,反正就是不妥协接着举报
IP属地:广东
来自
Android客户端
2楼
2024-05-19 14:33
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吔包怪
申通快递
1
该楼层疑似违规已被系统折叠
隐藏此楼
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你直接跟客服说你不接受方案,后面客服会隔一两天打一次电话给你,这客服每次打电话来肯定会跟你背书,大概意思是“我们认识到错误了,但是你没保价,所以只能赔运费”。你就一直拒绝他,等耗个差不多10天,顺丰估计就给你转更高一级的理赔客服跟你谈了。
IP属地:广东
来自
Android客户端
3楼
2024-05-19 16:49
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